(CRM) es un sistema para gestionar la interacción de una empresa con sus clientes actuales y potenciales. Permite analizar datos de la historia de los clientes con la empresa y mejora las relaciones comerciales con dichos clientes, centrándose específicamente en la retención de los mismos ayudando al crecimiento de las ventas.
Lleva de forma unificada los procesos de ventas con contactos y clientes potenciales, haciendo así un mejor seguimiento comercial, asignación de tareas y determinación de áreas de oportunidad.
Al tener toda la información estructurada de tus clientes podrás llevar un mejor seguimiento de solicitudes, transacciones, facturación y demás relacionado generando una atención personalizada.
Todo en un solo lugar, podrás ver reportes de los procesos de ventas (Prospecto, cliente y post venta) y estadísticas desde cualquier dispositivo, teniendo así a la mano el control de lo que hacen tu y tu equipo de trabajo en tiempo real.
Escribe y envía propuestas desde dentro del CRM. Factura y cobrar directamente. Seguimiento de transacciones por contacto o empresa. Nuestro CRM tiene increíbles herramientas integradas para facilitar todo el flujo de trabajo.
Podrás tener un calendario grupal o personal para cada colaborador y así todos poder llevar un orden de sus citas, tareas o actividades; viéndolo en 4 formatos: Mes, Semana, Día ó Agenda. Todo en linea, en un solo lugar.
Crea filtros para cada uno de los procesos de tus contactos y clientes.
Selecciona los campos que necesites adapatandolos a los procesos y necesidades de tu empresa.
Asigna roles a tu equipo de trabajo segun sus funciones como: Facturación, Calendario, Contactos y administración.
Tu eliges los campos para analizar el crecimiento de tu empresa y colaboradores.
Imagina que puedes tener una base de datos en linea con todos tus contactos y clientes potenciales, poder realizar factura en linea, hacer seguimiento, dejar reportes, programar citas y actividades en el calendario trabajando en tiempo real, cada uno con un acceso personalizado sin afectar la actividad con tu equipo desde cualquier lugar del mundo y cualquier dispositivo.
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Encanta con la web y los resultados obtenidos, el tiempo de entrega, la asesoría, el profesionalismo y compromiso me ha inspirado a dar una calificación 10 de 10.
Diseñadora | Empresaria | Medellin, Colombia
Desde que tengo mi propia pagina mis clientes se sienten más seguros al momento de comprarme y tengo donde atenderlos en línea.
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